Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio “0xc101009b (0xc00d4e85)”

Lượt xem: 426

Khi phát video hoặc audio trong ứng dụng Windows Media Player, Groove hoặc ứng dụng Phim & TV trong Windows 10 nếu bạn nhận được thông báo lỗi “Can’t play. Another app is controlling your sound at the moment. To listen here, close that app and try again. Error 0xc101009b (0xc00d4e85)”. Dưới đây là một vài điều blogthuthuat.vn chia sẻ đến bạn hi vọng có thể giải quyết vấn đề này.

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Cách sửa lỗi phát video, audio “0xc101009b (0xc00d4e85)”

Cách 1: Khởi động lại thiết bị âm thanh

Tại desktop click chuột phải vào Mycomputer (This PC) chọn Manage

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Chọn Device Manager  > Sound, video and game controllers -> Chọn chuột phải vào Driver audio máy bạn (ở đây mình là conexant SmartAudio HD) -> Chọn Disable device

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Chờ vài giây và sau đó chọn chuột phải vào Driver audio máy bạn (ở đây mình là conexant SmartAudio HD) -> Chọn  Enable device để bật lại.

Cách 2: Khởi động lại Dịch vụ Âm thanh

Chọn Start gõ từ khóa tìm kiếm services.msc và chọn Services để chạy

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Đảm bảo rằng các dịch vụ dưới đây đang Run và tại bảng Startup type đặt là Automatic:

  1. Remote Procedure Call (RPC)
  2. Windows Audio Endpoint Builder
  3. Windows Audio Service

Tiếp theo nhấp chuột phải vào Windows Audio và chọn Restart

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Mở video hoặc Audio kiểm tra lại xem hết lỗi chưa? Nếu chưa thì qua cách dưới

Cách 3: Khởi động trình gỡ rối âm thanh

Vào Command Prompt

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Nhập lệnh sau vào và ấn Enter

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Một trình sửa chữa hiện ra next đến khi hoàn thành sửa chữa

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Cách 4:Thay đổi cài đặt Loa

Click chuột phải vào icon loa chọn Playback devices

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Click đúp vào Speakers / headphone một bảng hiện ra chọn tab Advanced bỏ tích chọn Allow applications to take exclusive control of this device và ấn Apply

Hướng dẫn sửa lỗi phát video, audio "0xc101009b (0xc00d4e85)"

Nếu không được, nhấn nút Restore defaults và xem liệu có giúp không.

Cách 5: Khắc phục sự cố trong trạng thái khởi động sạch

Nếu không có gì giúp ích, bạn cần perform a Clean Boot và chạy lại ứng dụng. Nếu nó chạy tốt, sau đó bạn cần phải gỡ rối bằng tay trong tình trạng này.

Tóm lại:

Lỗi có thể do nhiều nguyên nhân bạn hãy thử lần lượt từng cách ở trên xem có khắc phục được không. Hi vọng bài viết hướng dẫn sẽ có ích với bạn. Chúc các bạn thành công!

Bình luận: 0

Địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Những trường yêu cầu được đánh dấu *

0.000 items